CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

CAMON Mobile luôn đặt tiêu chí làm hài lòng khách hàng lên trên hết, chính vì vậy tất cả những sản phẩm do CAMON Mobile bán ra đều được bảo hành theo đúng quy chế chính hãng.

Khi mua sản phẩm tại CAMON Mobile, khách hàng có quyền yên tâm với chính sách đổi trả máy 07 ngày miễn phí, đổi trả phụ kiện 30 ngày. Chi tiết nội dung như sau:

Khách hàng đổi máy phải đem theo Hóa đơn bán hàng/ Phiếu bảo hành máy khi đổi trả. Cụ thể:

Điều kiện đổi trả sản phẩm:

1. Với các sản phẩm mua trả góp, trước khi tiến hành trả máy, vui lòng thanh lý hợp đồng trả góp với công ty tài chính.

2. Đối với các sản phẩm lỗi do người sử dụng: CAMON Mobile có quyền từ chối đổi trả với sản phẩm bị va chạm, cấn móp, vào nước…không đủ điều kiện bảo hành, CAMON Mobile tiếp nhận bảo hành có tính phí.

3. Máy còn như lúc mới mua, không trầy xướt, cấn móp, đầy đủ phụ kiện đi kèm, đã đăng xuất các tài khoản bảo mật như iCloud, Micloud, Samsung Cloud…

4. Trong trường hợp máy bị trầy xướt, cấn móp, không như tình trạng ban đầu, CAMON Mobile hỗ trợ thu lại theo mức giá thoả thuận (Có tính phí hao mòn hình thức)

5. CAMON Mobile có quyền từ chối thu lại 01 số sản phẩm CAMON Mobile đánh giá là không thể thu lại được.